Présentation
Valeurs
& Expertises
Plus de 130 ans après sa création, qualité, fiabilité et confiance animent l’ensemble des activités du Groupe SOA et c’est pourquoi ses clients lui sont fidèles.
Valeurs
Éthique
Le Groupe SOA a bâti sa réputation auprès de ses partenaires locaux et de ses clients grâce à sa capacité à exercer ses activités avec transparence et à honorer ses engagements. Ses relations privilégiées avec de grandes maisons telles que LVMH, Diageo, Ferrero ou Beiersdorf reposent sur ses valeurs-clés : qualité, fiabilité, confiance.
La pérennité du Groupe SOA est un atout majeur au gré de l’évolution des marchés et des attentes des consommateurs.
Le Groupe SOA accorde une grande importance au respect de la législation et de la réglementation en matière de corruption. Notre stratégie de croissance fait l'objet d'une analyses préalable des risques de corruption, afin de prévenir toute forme de non-conformité.
Nous veillons également à ce que nos employés soient spécifiquement formés à ce sujet et, à ce titre, nous avons mis en place une cellule de veille juridique pour identifier, mesurer et évaluer les risques potentiels. Les risques les plus pertinents sont ensuite diffusés en interne et des procédures de contrôle adaptés à nos métiers et aux différentes fonctions (commerciales, financières, comptables et juridiques) sont mises en place.
Valeurs
Qualité,
Fiabilité, Confiance
Qualité, fiabilité et confiance constituent les valeurs majeures du Groupe SOA. Partagées par l’ensemble de ses collaborateurs et son réseau de partenaires locaux, c’est sur ces valeurs que repose la fidélité de ses clients. Ainsi, des maisons prestigieuses font confiance au Groupe depuis plus de 20 ans, dont Moët et Chandon depuis plus de 100 ans.
Qualité Relation client
Attentif aux attentes des consommateurs et aux spécificités de chaque marché, le Groupe SOA veille à la qualité des services et de la relation client qui ont établi sa réputation.
Expertise
Flexibilité
et Adaptabilité
La réputation du Groupe SOA repose aussi sur sa flexibilité et sa capacité à s’adapter aux besoins de ses clients. Sa connaissance des particularités des différents marchés où il opère lui permet de conseiller ses clients et de concevoir des solutions adaptées aux spécificités locales : modes de pensée, diversité culturelle, stratégies marketing et commerciales, etc.
Expertise
Des solutions optimisées
grâce à des partenariats locaux stratégiques
Prenant appui sur un vaste réseau sur le continent Africain et dans l’Océan Indien, le Groupe SOA bénéficie de partenaires locaux solidement établis. Ce réseau de partenaires lui permet de veiller aux évolutions et aux attentes des marchés concernés. Il constitue des relais essentiels pour garantir un haut niveau de qualité et d’excellence et optimiser la distribution et la promotion des marques sur ces marchés.